Das Personal  [ 2 ]

Als Vermietung oder Vermietvorgang bezeichnen wir den Sachverhalt, wenn wir ein Surfbrett, ein Tretboot oder ein Segelboot für eine Stunde an einen Kunden vermieten. Dazu gehören verschiedene Einzelaktivitäten, die vom Personal zu erbringen sind: das Einweisen des Kunden in die Bedienung des Sportgeräts, das Kassieren des Mietpreises, das Bereitstellen des Sportgeräts ("startklar machen") sowie das Reinigen und Aufräumen des Sportgeräts nach der Nutzung.

Die Durchführung dieser Einzelaktivitäten benötigt natürlich eine gewisse Zeit. Diese Zeit nennen wir Abwicklungszeit. Sie muss bei jedem Vermietvorgang erbracht werden und wird in Minuten pro einer Stunde Vermietung ausgedrückt.

Die Abwicklungszeit kann für jeden Sportgerätetyp unterschiedlich sein. Die Abwicklung bei einem Surfbrett dauert nun mal einfach länger als bei einem Tretboot. Am längsten ist die Abwicklungszeit beim Segelboot. Die genauen Angaben hierzu findest du in der Spielstartinfo.

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